Tourisme de luxe : l'Italie parmi les destinations préférées

Le tourisme est une industrie en forte croissance en Italie : 80 % des achats pré-Covid dans le secteur du luxe en Italie ont été effectués par des touristes étrangers.

Ce marché de niche représente 3 % du PIB du pays (correspondant à 13 % du PIB en termes de marché touristique) et constitue un moteur pour l'économie italienne.

Le tourisme de luxe génère 15 % du chiffre d'affaires total du secteur hôtelier et 25 % des dépenses touristiques totales (directes et indirectes).

Les touristes internationaux haut de gamme dépensent en Italie environ 23 milliards d'euros (7 milliards d'euros pour l'hébergement, 2 milliards d'euros pour la restauration et 14 milliards d'euros pour les visites, circuits et shopping).

Traditionnellement, le tourisme de luxe exige une expérience unique, authentique et de haute qualité, fournie par des services personnalisés et exclusifs. Dans la période post-pandémique, de nouveaux besoins d'épanouissement intérieur ont émergé chez les voyageurs, qui recherchent désormais des expériences plus spirituelles et émotionnelles.

Le tourisme de luxe est donc fondamental pour un retour à la croissance et sera probablement le premier segment de l'industrie touristique à retrouver ses niveaux d'avant en Italie. Les voyageurs haut de gamme souhaitent voyager à nouveau et profiter des plus belles destinations du monde, en particulier l'Italie. Ils seront les premiers à le faire, précisément parce qu'ils peuvent se permettre des standards plus élevés de confort et de sécurité.

En 2021, parmi les types d'hébergement choisis pour les nuitées en Italie, les hôtels prédominent : 4,5 millions de nuitées françaises, représentant 65,5 % des nuitées totales, contre environ 2,4 millions dans les hébergements extra-hôteliers, soit les 34,5 % restants.

Des prévisions très positives pour le tourisme de luxe en Italie se confirment pour 2022.

L'Italie est en effet parmi les destinations préférées des voyageurs « très haut de gamme » qui recherchent art, culture et gastronomie.

Pour les touristes français en octobre et novembre 2022, l'Italie se classe comme deuxième pays de destination en fonction des recherches d'hébergement sur Google pour les voyages à l'étranger, précédée par l'Espagne et suivie par les États-Unis.

Au cours des 6 premiers mois de 2022, les voyageurs français en Italie dépensent environ 1,6 milliard d'euros, soit 180 % de plus qu'entre janvier et juin 2021. En tête des destinations touristiques figurent la Lombardie, le Piémont, le Latium, la Ligurie et la Toscane.

Le secteur est donc en mesure de satisfaire la clientèle du tourisme haut de gamme qui attend, au-delà de la sécurité tant recherchée ces dernières années, encore plus de conseil, de voyages-événements, d'expériences personnalisées hyper-exclusives et surtout responsables.

Pour décembre 2022, les réservations aériennes des Français vers l'Italie sont en ligne avec celles du même mois en 2021, avec une incidence de 6 % sur le total international.

Malgré les tensions géopolitiques et économiques, la tendance reste très positive pour 2023, l'absence des marchés russe et asiatique étant en partie compensée par le retour des clients européens et américains.

D'ici 2025, la clientèle du luxe en Italie atteindra 450 millions, contre 390 millions en 2019, principalement grâce à la croissance de la classe moyenne, surtout en Asie. Dans l'intervalle, l'Italie reste le pays le plus attractif pour les vacances de luxe, traditionnellement considérée comme la destination idéale pour les clients à revenus élevés, les familles et les voyages de noces, et attire un nombre croissant de Millennials et de Génération Z. Représentant 20 % des touristes internationaux, c'est cette nouvelle clientèle qui s'affirme dans cette phase de reprise, avec de nouveaux désirs et de nouvelles attentes. Les vacances de luxe sont devenues un moyen de se faire remarquer, de confirmer son statut et de s'identifier comme faisant partie d'un groupe social d'élite. Les voyageurs contemporains partagent leurs expériences sur les réseaux sociaux et se font ambassadeurs de leur propre voyage.

‍